Comment ça marche ?

Vous avez l’envie de louer mais vous avez quelques interrogations. Ici, nous vous disons tout !

Je désire louer mais je n’ai pas encore le retour de mes invités : quelle quantité prendre?

Pas d’inquiétude, nous comprenons qu’il y ait un décalage entre le nombre d’invités et le nombre de personnes présentes à votre événement. C’est pourquoi, vous avez jusqu’à 1 mois avant votre événement pour ajuster les quantités en vous contactant par email ou via votre espace client.

Combien d’unités puis-je enlever ou ajouter?

Vous pouvez diminuer ou augmenter de maximum 20 housses/noeuds de chaise et 5 autres types de produit (centres de table, nappage, chemin de table) Le solde restant dû à régler sera donc recalculé en fonction des quantités réellement réservées.

Quand puis-je avoir mes produits ?

Le retrait des produit se fait soit le jeudi ou vendredi. Lorsque vous validez votre panier, vous devez créer un compte (les informations restent chez Event & Vous et ne sont en aucun cas revendues ) Ensuite, vous devez indiquer la date de votre événement. Le logiciel prend automatiquement en compte un retrait ou une livraison (selon ce que vous avez choisi) le jeudi ou vendredi.

Nous définirons l’horaire avec vous par mail ou par téléphone.

Qui peut retirer la location ?

Nous savons combien vous êtes occupés à quelques jours d’un événement c’est pourquoi vous pouvez tout à fait nous envoyer un de vos proches pour retirer les produits à notre bureau. Et comme on a tout prévu pour vous faciliter la vie, le chèque de caution a donner est à envoyer avec le dernier règlement qui se fait maximum 10 jours avant le jour J ! Comme ça tonton Pascal ou soeurette Juliette n’ont pas à se préoccuper des derniers versements à faire lorsqu’ils viennent chercher la marchandise.

Comment se passe le paiement?

Le règlement se fait en deux fois. Une fois 50% lors de la réservation sur notre site et le solde jusqu’à 10 jours avant l’événement en fonction des quantités réellement louées (confère : je désire louer mais je n’ai pas encore le retour de mes invités : quelle quantité prendre?) Comment : soit par carte bancaire directement sur le site pour que votre réservation soit effective directement, soit par chèque à notre adresse 8 PLACE DE L'EUROPE 14200 HEROUVILLE SAINT CLAIR, soit par virement ou espèce. A noter que la réservation des produits n’est effective que lorsque le paiement est validé et encaissé.